قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه ژیگس
با خرید از فروشگاه ژیگس، شما با شرایط و قوانین زیر موافقت میکنید. لطفاً پیش از خرید این موارد را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. شرایط کلی
تمامی محصولات ارائهشده در این فروشگاه، اصل و دارای گارانتی تعویض در صورت وجود عیب فنی یا ساختاری هستند. تصاویر محصولات تا حد امکان واقعی هستند، اما به دلیل تفاوت در مانیتور و نورپردازی، ممکن است رنگ نهایی اندکی متفاوت باشد.
۲. نحوه سفارش و پرداخت
سفارش پس از تکمیل فرم خرید و تأیید نهایی توسط واحد فروش، پردازش میشود. امکان تغییر یا لغو سفارش تنها تا زمان ارسال به انبار پست وجود دارد.
۳. هزینه ارسال
هزینه ارسال بر اساس مقصد و وزن مرسوله محاسبه میشود. زمان تحویل معمولاً ۲ تا ۵ روز کاری است و در روزهای شلوغ ممکن است کمی تأخیر داشته باشد.
۴. شرایط مرجوعی و تعویض
در صورت عدم رضایت از کیفیت یا مغایرت کالا، امکان مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از تحویل (به شرط سالم بودن بستهبندی و عدم استفاده) وجود دارد. هزینه ارسال مرجوعی بر عهده مشتری است مگر در موارد مغایرت کالا.
۵. حمایت از مشتری
پشتیبانی ژیگس در روزهای کاری از ساعت ۹ الی ۱۷ آماده پاسخگویی به سوالات و پیگیری سفارشات شماست.